Soluciones diseñadas
para escalar tu negocio
Te ayudamos a crecer con talento bilingüe, equipos totalmente gestionados y una atención al cliente ágil y confiable — todo comenzando con un piloto de 90 días.
Equipos nearshore diseñados para rendir
Ayudamos a las empresas a escalar de forma más inteligente con equipos nearshore diseñados para el rendimiento, la flexibilidad y relaciones de largo plazo.
Nearshore, bien hecho
Equipos ubicados en Colombia, totalmente alineados con los horarios de EE. UU. y LATAM para una colaboración en tiempo real y una ejecución ágil.
Talento bilingüe y alineado
Profesionales que se comunican con claridad, entienden tu mercado y se integran de forma natural a tus flujos de trabajo y a tu cultura.
Diseñados para la flexibilidad
Escala tu equipo según tus necesidades — desde roles individuales hasta operaciones totalmente gestionadas — sin complejidad operativa.
Resultados que importan
Reduce los costos operativos en 40 % o más, según el rol y la operación, sin sacrificar calidad ni desempeño.
Piloto de 90 días
Alinear · Ejecutar · Escalar
Alineación
Definimos roles, flujos, herramientas y KPIs según tus objetivos de negocio.
Ejecución
El equipo entra en operación, medimos el desempeño y ajustamos en tiempo real.
Escala
Validamos resultados, optimizamos el modelo y dejamos la operación lista para crecer.
Staff Augmentation
Integra talento bilingüe directamente a tu equipo. Nosotros nos encargamos de la contratación y el soporte; tú mantienes el control.
Lo que obtienes
Contratación rápida
Contrata en días, no en meses. Bien hecho desde el inicio.
Haz crecer o ajusta tu equipo según tus necesidades.
Escalabilidad flexible
RR. HH. cubierto
Nos encargamos de nómina, cumplimiento y contratos.
Talento bilingüe
Profesionales fluidos y culturalmente alineados.
Roles que cubrimos
Desarrolladores
Diseñadores
Administrativo
Marketing
Data
Customer Success
Project Managers
Empresas que buscan talento de alto rendimiento, escalabilidad rápida y control operativo total, sin la carga de la contratación interna.
Ideal para
Outsourcing
Nosotros operamos tu negocio. Tú te enfocas en lo que más importa.
Lo que obtienes
Operación sin fricción
Gestionamos el equipo y la operación de punta a punta.
KPIs, dashboards y reportes continuos.
Control claro del desempeño
Equipos totalmente gestionados
Incluye contratación, capacitación y supervisión.
Optimización de procesos
Mejora continua integrada en la operación.
Roles que cubrimos
Back Office
Soporte de RR. HH.
Cobranzas
Finanzas
Community Management
Procesos Administrativos
Soporte Técnico
Empresas listas para delegar funciones completas y operar con previsibilidad y responsabilidad.
Ideal para
Business Development Center (BDC)
Ventas, soporte y engagement bien ejecutados.
Operaciones inbound, outbound y multicanal diseñadas para impulsar ingresos, retención y experiencia del cliente.
Agentes 100 % bilingües, entrenados para representar tu marca.
Lo que obtienes
Conversaciones humanas
Interacciones reales, no guiones rígidos.
Inbound, outbound, chat y más.
Cobertura multicanal
Operaciones orientadas a ingresos
Enfoque en conversión, retención y crecimiento.
Representación bilingüe de marca
Agentes que hablan como tu empresa.
Resultados que marcan la diferencia
Tiempo de respuesta en chat: < 7 segundos
Tiempo de respuesta en llamadas: < 10 segundos
Roles que cubrimos
SDRs
Gestión de Leads
Retención
Cobranzas
Agendamiento de citas
Soporte al cliente
Intérpretes telefónicos
Ideal para
Empresas listas para delegar funciones completas y operar con previsibilidad y responsabilidad.
Industrias que impulsamos
Automotriz
Desde proveedores Tier 1 hasta plataformas emergentes de movilidad, impulsamos la eficiencia, el servicio y la innovación en todo el sector automotriz.
Tecnología
Potenciamos a startups y equipos tecnológicos empresariales con soporte escalable y ágil en desarrollo y operaciones.
Viajes y Hospitalidad
Ayudamos a plataformas globales de viajes y marcas de hospitalidad a mejorar la experiencia del huésped y optimizar sus flujos operativos.
Cómo construimos tu equipo ideal
Descubrimiento
Conocemos tu negocio, tus necesidades y tus objetivos.
Propuesta a la medida
Recibes una solución diseñada específicamente para ti: sin plantillas, solo lo que realmente funciona para tu empresa.
Programa piloto
Lanzamos un piloto de 90 días para validar el desempeño, la colaboración y los resultados.
Escalar y optimizar
Con base en resultados reales, escalamos el equipo o los procesos mientras optimizamos la entrega.
¿Por qué elegir
Valle Solutions?
Al adoptar soluciones premium de nearshore staff augmentation y servicios outbound, las empresas pueden alcanzar nuevos niveles de eficiencia y satisfacción del cliente, posicionándose como líderes en sus respectivas industrias.